Preguntas frecuentes

¿Cuándo me llegará mi pedido?

Depende de la naviera elegida y de la persona responsable de la entrega, proporcionamos un grupo de oficiales de envío en un grupo de ciudades importantes, y generalmente demora de 1 a 3 días desde la solicitud y su confirmación.

Hay envio fuera del pais?

Actualmente, las empresas de transporte contratadas entregan dentro del país y un grupo de ciudades especificado en la página de entrega. Se muestran todas las ciudades a las que llega el representante de la empresa de transporte.

Puede solicitar la entrega fuera del país al equipo de la tienda a través de WhatsApp para proporcionar información sobre el peso y el precio del producto para los agentes de carga internacionales que actualmente no están registrados en la tienda.

¿Hay algún defecto de fabricación en el producto?

Debe volver atrás y leer la política de devoluciones para conocer los términos de devolución y cambio, y en caso de defecto de fabricación se acordó la devolución, se calcula el valor del envío para la empresa, así como el envío de la devolución en el cliente, pero el valor del producto no se calcula sobre el cliente de acuerdo con la política de devolución.

Quiero pedir grandes cantidades, ¿hay algún descuento?

La tienda brinda un servicio para entregar grandes cantidades en caso de un pedido, y hay un descuento del 10-20% en algunos productos.Puede contactarnos directamente a través de la página Contáctenos y consultar cantidades y descuentos.